Verkaufs-E-Mails

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Allgemeine Einstellungen

Allgemeine Einstellungen

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Asynchrones Senden Global Legt fest, ob Verkaufs-E-Mails asynchron gesendet werden. Es wird empfohlen, dass Sie das asynchrone Senden aktivieren. Optionen:
Deaktivieren - (Standard) Verkaufs-E-Mails werden gesendet, wenn sie durch ein Ereignis ausgelöst werden.
Aktivieren - (Empfohlen) Verkaufs-E-Mails werden in festgelegten, regelmäßigen Abständen gesendet.

Bestellung

Bestellung

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird für jede Bestellung eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Absender der E-Mail zur Bestätigung einer neuen Bestellung Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
Vorlage für neue Bestellungsbestätigung Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die zur Bestätigung neuer Bestellungen von Kunden gesendet wird. Standardvorlage: Neue Bestellung
Neue Bestellbestätigungsvorlage für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die zur Bestätigung neuer Bestellungen von Gästen gesendet wird. Standardvorlage: Neue Bestellung für Gast
E-Mail-Kopie der Bestellung senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Bestell-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Bestellung senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Kommentare zur Bestellung

Bestellungskommentare

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird eine Transaktions-E-Mail für jeden Bestellkommentar gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Bestellkommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
E-Mail-Vorlage für Bestellkommentare Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Kundenbestellung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Bestellungsaktualisierung
Neue Bestellbestätigungsvorlage für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Gastbestellung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Bestellungsaktualisierung für Gast
E-Mail-Kopie der Bestellung senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie eines Bestellkommentars per E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Bestellung senden Methode Store Ansicht Gibt die Methode für den Versand der Kopie an. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine blinde Höflichkeitskopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Rechnung

Rechnung

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird für jede erstellte Rechnung eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Rechnungs-E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
E-Mail-Vorlage für Rechnungen Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Rechnung für einen Kunden erstellt wird. Standardvorlage: Neue Rechnung
E-Mail-Rechnungsvorlage für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Rechnung für einen Gast erstellt wird. Standardvorlage: Neue Rechnung für Gast
Rechnungskopie per E-Mail senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Rechnungs-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Rechnungskopie senden Methode Store Ansicht Zeigt die Methode an, mit der die Kopie versendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Kommentare zur Rechnung

Rechnungskommentare

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird für jeden Rechnungskommentar eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Rechnungskommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
E-Mail-Vorlage für Rechnungskommentare Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Kundenrechnung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Rechnungsaktualisierung
E-Mail-Vorlage für Rechnungskommentare für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Gastrechnung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Rechnungsaktualisierung für Gast
Rechnungskommentar E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Rechnungskommentar-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie von Rechnungskommentaren senden Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Sendung

Sendung

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn diese Option aktiviert ist, wird für jede erstellte Sendung eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Absender der Sendungs-E-Mail Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
Versand E-Mail Vorlage Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Sendung für einen Kunden erstellt wird. Standardvorlage: Neue Sendung
Sendungs-E-Mail-Vorlage für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Sendung für einen Gast erstellt wird. Standardvorlage: Neue Sendung für Gast
Sendungs-E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Sendungs-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
Sendungs-E-Mail-Kopie Methode Store Ansicht Gibt die Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Sendungskommentare

Sendungskommentare

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn diese Option aktiviert ist, wird für jeden Versandkommentar eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Sendungskommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
E-Mail-Vorlage für Sendungskommentare Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Kundensendung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Sendungsaktualisierung
E-Mail-Vorlage für Sendungskommentare für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Gastsendung hinzugefügt wird. Standardvorlage: Sendungsaktualisierung für Gäste
Sendungskommentar per E-Mail senden Kopie an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Sendungskommentar-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Sendungskommentare senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Gutschrift

Gutschrifto

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Aktiviert die Transaktions-E-Mail für jede erstellte Gutschrift. Optionen sind: Ja / Nein
Gutschrift E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
Gutschrift E-Mail Vorlage Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Gutschrift für einen Kunden erstellt wird. Standardvorlage: Neue Gutschrift
Gutschrifts-E-Mail-Vorlage für Gast Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine Gutschrift für einen Gast erstellt wird. Standardvorlage: Neue Gutschrift für Gast
Gutschrifts-E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer Gutschrifts-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Gutschrift senden Methode Store Ansicht Gibt die Methode an, mit der die Kopie gesendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Gutschriftskommentare

Gutschriftskommentar

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn diese Option aktiviert ist, wird für jeden Gutschriftskommentar eine Transaktions-E-Mail gesendet. Optionen sind: Ja / Nein
Gutschriftskommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Vertriebsmitarbeiter
Gutschriftskommentar E-Mail-Vorlage Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Kundengutschrift hinzugefügt wird. Standardvorlage: Gutschriftsaktualisierung
Gutschriftskommentar-E-Mail-Vorlage für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die gesendet wird, wenn ein Kommentar zu einer Gastgutschrift hinzugefügt wird. Standardvorlage: Gutschriftsaktualisierung für Gast
Gutschriftskommentar E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie eines Gutschriftskommentars per E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Gutschriftskommentare senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Bestellung bereit zur Abholung in Store

Bestellung zur Abholung bereit in Store

Feld Umfang Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Transaktions-E-Mail gesendet, wenn eine Bestellung zur Abholung im Geschäft bereit ist. Optionen: Ja / Nein
Bestellung bereit zur Abholung E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardabsender: Allgemeiner Kontakt
E-Mail-Vorlage für abholbereite Bestellungen Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die für die Transaktions-E-Mail für jede Bestellung verwendet wird, die für einen registrierten Kunden zur Abholung im Geschäft bereit ist. Standardvorlage: Bestellung ist zur Abholung bereit
E-Mail-Vorlage für abholbereite Bestellungen für Gäste Store Ansicht Identifiziert die Vorlage, die für die Transaktions-E-Mail für jede Bestellung verwendet wird, die für einen Gast zur Abholung im Geschäft bereit ist. Standardvorlage: Bestellung ist bereit zur Abholung für Gast
E-Mail-Kopie der Bestellung zur Abholung senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie der E-Mail Bestellung abholbereit erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie der Bestellung zur Abholung senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, mit der die Kopie versendet wird. Optionen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

Bestellungsfreigabe

Bestellgenehmigung

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, werden während des Bestellvorgangs E-Mails gesendet. Optionen: Ja / Nein
Erstellte und genehmigungspflichtige Bestellung (an Einkäufer) Store Ansicht Sendet eine E-Mail-Bestätigung an den Ersteller der Bestellung.
Erstellte und automatisch genehmigte Bestellung (an Einkäufer) Store Ansicht Sendet eine E-Mail-Bestätigung an den Ersteller der Bestellung.
Genehmigte Bestellung (an Einkäufer) Store Ansicht Sendet eine E-Mail an den Ersteller über die Genehmigung der Bestellung.
Abgelehnte Bestellung (an Einkäufer) Store Ansicht Sendet eine E-Mail an den Ersteller, wenn die Bestellung abgelehnt wurde.
Kommentar zur Bestellung hinzugefügt Store Ansicht Sendet eine E-Mail an den Ersteller, wenn ein Kommentar zur Bestellung hinzugefügt wurde.
Fehler beim Erstellen einer Bestellung aus der Bestellung (an den Käufer) Store Ansicht Benachrichtigt den Ersteller, dass bei der Umwandlung einer Bestellung in einen Auftrag ein Fehler aufgetreten ist.
Bestellung benötigt Freigabe (an Genehmiger) Store Ansicht Sendet eine E-Mail, um den Genehmigenden zu benachrichtigen, dass die Bestellung seine Genehmigung erfordert.
Zitat

Zitate

Bereich Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Ermöglicht das Versenden von Angebots-E-Mails aus der aktuellen Speicheransicht. Optionen: Ja / Nein
Aktualisierte Angebotsvorlage (an Einkäufer) Store Ansicht Legt die E-Mail-Vorlage fest, die für die Benachrichtigung des Käufers verwendet wird, wenn ein aktualisiertes Angebot verfügbar ist: Aktualisiertes Angebot
Vorlage für abgelehnte Angebote (an Käufer) Store Ansicht Legt die E-Mail-Vorlage fest, die für die Benachrichtigung des Käufers verwendet wird, wenn ein Angebot abgelehnt wird. Standardvorlage: Abgelehntes Angebot
Neues Angebot Vorlage (an Verkäufer) Store Ansicht Legt die E-Mail-Vorlage fest, die für die Benachrichtigung an den Verkäufer verwendet wird, wenn eine Anfrage für ein neues Angebot eingeht. Standardvorlage: Neues Angebot
Aktualisierte Angebotsvorlage (an Verkäufer) Store Ansicht Legt die E-Mail-Vorlage fest, die für die Benachrichtigung an den Verkäufer verwendet wird, wenn ein aktualisiertes Angebot eingegangen ist. Standardvorlage: Aktualisiertes Angebot
Ablauf des Angebots (in 48 Stunden) Store Ansicht Gibt die E-Mail-Vorlage an, die für die Ablaufbenachrichtigung verwendet wird, die 48 Stunden vor Ablauf des Angebots gesendet wird. Standardvorlage: Verfallswarnung
Angebotsablauf (in 24 Stunden) Store Ansicht Gibt die E-Mail-Vorlage an, die für die Ablaufbenachrichtigung verwendet wird, die 24 Stunden vor Ablauf des Angebots gesendet wird. Standardvorlage: Verfallswarnung 1
Verfallsdatum zurücksetzen Store Ansicht Gibt die E-Mail-Vorlage an, die für die Benachrichtigung verwendet wird, die bei einer Änderung des Ablaufdatums gesendet wird. Standardvorlage: Verfallsdatum zurücksetzen
Angebots-E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer jeden Person an, die eine Kopie der Angebots-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
E-Mail-Kopie des Angebots senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

RMA

RMA

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Aktiviert E-Mail-Benachrichtigung für jede generierte RMA. Optionen: Ja / Nein
RMA E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardwert: Vertriebsmitarbeiter
RMA-E-Mail-Vorlage Store Ansicht Legt die E-Mail-Vorlage fest, die für die Benachrichtigung verwendet wird, die gesendet wird, wenn eine RMA für einen Kunden erstellt wird. Standardvorlage: Neue RMA
RMA-E-Mail-Vorlage für Gast Store Ansicht Bestimmt die Vorlage, die gesendet wird, wenn eine RMA für einen Gast erstellt wird. Standardvorlage: Neue RMA für Gast
RMA-E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Hier können Sie die E-Mail-Adresse einer Person angeben, die eine Kopie der RMA-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
RMA-E-Mail-Kopie senden Methode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

RMA-Autorisierung

RMA-Autorisierung

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird eine E-Mail-Benachrichtigung für jede RMA-Autorisierung gesendet. Optionen: Ja / Nein
RMA-Autorisierung E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardwert: Vertriebsmitarbeiter
RMA-Autorisierungs-E-Mail-Vorlage Store Ansicht Bestimmt die E-Mail-Vorlage, die verwendet wird, wenn eine RMA-Autorisierungsbenachrichtigung gesendet wird. Standardvorlage: RMA-Autorisierung
RMA-Autorisierungs-E-Mail-Vorlage für Gäste Store Ansicht Legt die Vorlage fest, die verwendet wird, wenn eine RMA-Autorisierungsbenachrichtigung an einen Gast gesendet wird. Standardvorlage: RMA-Autorisierung für Gast
RMA-Autorisierungs-E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Gibt die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie einer RMA-Autorisierungs-E-Mail erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
RMA-Autorisierungs-E-Mail senden Kopiermethode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

RMA Admin Kommentare

RMA Admin-Kommentare

Feld Geltungsbereich Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden RMA-Administrationskommentar gesendet. Optionen: Ja / Nein
RMA Kommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardwert: Vertriebsmitarbeiter
RMA Kommentar E-Mail Vorlage Store Ansicht Bestimmt die E-Mail-Vorlage, die verwendet wird, wenn ein Admin einen Kommentar zu einer RMA für einen Kunden hinzufügt. Standardvorlage: RMA-Admin-Kommentar
RMA-Kommentar-E-Mail-Vorlage für Gäste Store Ansicht Legt die Vorlage fest, die verwendet wird, wenn ein Admin einen Kommentar zu einer RMA für einen Gast hinzufügt. Standardvorlage: RMA Admin-Kommentar für Gast
RMA-Kommentar E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Geben Sie die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie der Benachrichtigung erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
RMA-Kommentare per E-Mail senden Kopiermethode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.

RMA-Kundenkommentare

RMA-Kundenkommentare

Feld Umfang Beschreibung
Aktiviert Store Ansicht Wenn aktiviert, wird für jeden RMA-Kundenkommentar eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet. Optionen: Ja / Nein
RMA-Kommentar E-Mail Absender Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der als Absender der Nachricht erscheint. Standardwert: Kundenbetreuung
RMA-Kommentar-E-Mail-Empfänger Store Ansicht Identifiziert den Geschäftskontakt, der der Empfänger der Kundenkommentar-E-Mail ist. Standardwert: Vertriebsmitarbeiter.
RMA-Kommentar-E-Mail-Vorlage Store Ansicht Bestimmt die E-Mail-Vorlage, die verwendet wird, wenn ein Kunde einen Kommentar zu einer RMA hinzufügt. Standardvorlage: RMA Admin Kommentare
RMA-Kommentar E-Mail-Kopie senden an Store Ansicht Geben Sie die E-Mail-Adresse einer Person an, die eine Kopie der Benachrichtigung erhalten soll. Trennen Sie mehrere Adressen mit einem Komma.
RMA-Kommentare per E-Mail senden Kopiermethode Store Ansicht Gibt die E-Mail-Methode an, die für den Versand der Kopie verwendet wird. Die Optionen umfassen:
Bcc - Sendet eine Blindkopie, indem der Empfänger in die Kopfzeile der gleichen E-Mail aufgenommen wird, die auch an den Kunden gesendet wird. Der BCC-Empfänger ist für den Kunden nicht sichtbar.
Einzelne E-Mail - Versendet die Kopie als separate E-Mail.