Kunden binden

Adobe Commerce und Magento Open Source machen es Ihnen leicht, Stammkunden zu gewinnen und Markentreue aufzubauen. So haben Sie die volle Kontrolle und Flexibilität bei der Erstellung und Überarbeitung von Goodies wie Prämienprogrammen, benutzerdefinierten Gutscheinen und automatisierten E-Mails, damit Ihre Kunden immer wieder zurückkommen.

E-Mail-Marketing-Automatisierung

Versenden Sie professionell gestaltete, dynamische E-Mail-Kampagnen mit Live-Daten aus Ihrem Geschäft, powered by dotdigital.

Warenrückgabe

Kunden können in Ihrem Geschäft Anträge auf Return Merchandise Authorization stellen. Sie können Versandaufträge in einem Speditionssystem erstellen und Versandetiketten mit RMA-Nummern drucken.

Store Kredit

Halten Sie Ihre Kunden bei Laune, indem Sie Rückerstattungen als store credit oder virtuelle Geschenkkarten ausgeben, um sicherzustellen, dass das Geld, das sie ausgeben, in Ihrem Geschäft bleibt.

Belohnungspunkte

Fördern Sie die Kundenbindung mit Prämienprogrammen und Punkten, die auf einer Reihe von Transaktionen und Kundenverhalten basieren. Richten Sie sich bei der Einlösung nach einer Vielzahl von Faktoren, wie z. B. Guthaben, Kundenhistorie und Umsatzraten.

Ziel-Einkaufsgeschichte

Ermutigen Sie Ihre Kunden mit gezielten Werbeaktionen, die auf ihrer Einkaufshistorie basieren, zu erneuten Einkäufen. Mit Adobe Commerce können Sie auf einfache Weise Segmente auf Basis Ihres Kundenstamms erstellen.

Benutzerdefinierte Coupons

Erstellen Sie Gutscheincodes für Kampagnen in sozialen Medien, E-Mails oder Printmedien. Sie können Gutscheincodes in jedes beliebige Design einbinden.

Rundbriefe

Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden, die sich für den Erhalt von Newslettern entschieden haben. Sie können so viele Newsletter-Vorlagen erstellen, wie Sie möchten.

RSS-Feed

Wenn RSS-Feeds aktiviert sind, erhalten die Abonnenten der einzelnen Feeds automatisch Benachrichtigungen über neue Produkte, Angebote, Kategorien und Gutscheine. Ein Link zu allen RSS-Feeds, die Sie veröffentlichen, wird in der Fußzeile Ihres Shops angezeigt.