Erweiterte Berichterstattung

Mit Advanced Reporting, das in Adobe Commerce und Magento Open Source enthalten ist, haben Sie Zugriff auf eine Reihe von dynamischen Berichten, die auf Ihren Produkt-, Bestell- und Kundendaten basieren, mit einem personalisierten Dashboard, das auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Während Advanced Reporting Magento Business Intelligence für Analysen verwendet, müssen Sie nicht über ein Magento Business Intelligence-Konto verfügen, um Advanced Reporting zu nutzen.

Technische Informationen finden Sie unter Advanced Reporting in unserer Entwicklerdokumentation.

Dashboard Advanced Reporting

Anforderungen

• Die Website muss auf einem öffentlichen Webserver laufen.

• Die Domain muss über ein gültiges Sicherheitszertifikat (SSL) verfügen.

• Commerce muss erfolgreich und fehlerfrei installiert oder aktualisiert worden sein.

• In der Commerce-Konfiguration für Shop-URLs muss die Einstellung Basis-URL (sicher) für die Shop-Ansicht auf die sichere URL verweisen. Zum Beispiel https://yourdomain.com.

• In der Commerce-Konfiguration für store URLs müssen Sichere URLs im Frontend nutzen und Sichere URLs im Admin nutzen auf Ja gesetzt sein.

• Stellen Sie sicher, dass Commerce crontab erstellt ist und Cron-Jobs auf dem installierten Server laufen.

Advanced Reporting kann nur mit Commerce-Installationen verwendet werden, die durchgehend eine einzige Basiswährung verwendet haben.

Schritt 1: Aktivieren der erweiterten Berichterstellung

In der Commerce-Konfiguration ist Advanced Reporting standardmäßig aktiviert und startet automatisch, wenn cron konfiguriert ist und läuft. Ein Versuch, das Abonnement einzurichten, wird zu Beginn jeder Stunde über die nächsten 24 Stunden gestartet, bis er erfolgreich ist. Der Status des Abonnements ist “ausstehend”, bis das Abonnement erfolgreich eingerichtet ist.

1. Gehen Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Einstellungen > Konfiguration.

2. Wählen Sie im linken Bereich Allgemein die Option Erweitertes Reporting und führen Sie die folgenden Schritte aus:

   • Vergewissern Sie sich, dass Erweiterter Berichterstattungsdienst auf Enable eingestellt ist. (Dies ist die Standardeinstellung.)

   • Legen Sie die Tageszeit für das Senden von Daten auf die Stunde, Minute und Sekunde (nach einer 24-Stunden-Uhr) fest, zu der der Dienst aktualisierte Daten von Ihrem Geschäft erhalten soll. Standardmäßig werden die Daten um 2:00 Uhr morgens gesendet.

   • Wählen Sie unter Branchendaten die Branche, die Ihr Geschäft am besten beschreibt.

   Erweiterte Berichterstattung

3. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Save Config.

4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie in der Meldung oben auf der Seite auf Cache Management. Aktualisieren Sie dann alle ungültigen Caches.

5. Warten Sie über Nacht oder bis nach dem Zeitpunkt Ihrer nächsten geplanten Aktualisierung. Überprüfen Sie dann den Status Ihres Abonnements. Wenn der Status immer noch anhängig ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Installation alle Anforderungen erfüllt.

Schritt 2: Zugriff auf die erweiterte Berichterstattung

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Wählen Sie in der Seitenleiste Admin die Option Dashboard. Klicken Sie dann auf Go to Advanced Reporting.
   • Gehen Sie in der Seitenleiste von Admin zu Berichte > Business Intelligence > Erweiterte Berichte.

   Das Advanced Reporting Dashboard bietet einen schnellen Überblick über Ihre Bestellungen, Kunden und Produkte. Scrollen Sie nach unten, um das gesamte Dashboard zu sehen.

2. Um einen besseren Überblick über die Daten zu erhalten, stellen Sie die Filter in der oberen rechten Ecke auf den Zeitraum und die Filialansicht ein, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten. Gehen Sie dann wie folgt vor:

   • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Datenpunkt, um weitere Informationen zu erhalten.
   • Klicken Sie auf jede Registerkarte, um alle Dashboard-Berichte anzuzeigen.

   Datenpunkt

So greifen Sie auf Ihre Datenressourcen zu:

Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Dashboards Erweiterte Berichterstattung auf Zusätzliche Ressourcen.

Fehlersuche

Wenn Sie eine 404-Meldung “Seite nicht gefunden” erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Shop die Anforderungen für Advanced Reporting erfüllt. Folgen Sie dann den Anweisungen, um zu überprüfen, ob die Integration installiert ist.

Überprüfen Sie, ob die Integration aktiv ist

1. Gehen Sie in der Seitenleiste von Admin auf System > Extensions > Integration.

2. Vergewissern Sie sich, dass die Magento Analytics-Benutzer-Integration in der Liste erscheint und der Status Aktiv lautet.

3. Um den Benutzer wiederherzustellen, klicken Sie auf Neu autorisieren und gehen Sie wie folgt vor:

   Neu autorisieren

   • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Neu autorisieren, um den Zugriff auf die API-Ressourcen zu genehmigen.

     Zugriff auf API-Ressourcen neu autorisieren

   • Überprüfen Sie, ob die Liste der Integrationstoken für Extensions vollständig ist. Klicken Sie dann auf Fertig.

     Integrations-Tokens

4. Achten Sie auf die Meldung, dass die Integration “Magento Analytics-Benutzer” neu autorisiert wurde.

5. Warten Sie über Nacht oder bis nach dem Zeitpunkt Ihrer nächsten geplanten Aktualisierung.

Einzelne Basiswährung überprüfen

Advanced Reporting kann nur mit Commerce-Installationen verwendet werden, die seit der Installation nur eine einzige Basiswährung verwendet haben. Das Ergebnis ist, dass in der Historie alle Bestellungen dieselbe Basiswährung verwenden. Advanced Reporting funktioniert nicht, wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Basiswährung geändert haben und Bestellungen in Ihrer Historie haben, die mit unterschiedlichen Basiswährungen verarbeitet wurden.

Um festzustellen, ob Ihr Shop mehrere Basiswährungen hat, können Sie Ihre Commerce-Datenbank von der Kommandozeile aus abfragen, indem Sie das folgende MySQL-Beispiel verwenden. Möglicherweise müssen Sie die Tabellennamen ändern, um sie an Ihre Datenstruktur anzupassen:

1
select distinct base_currency_code from sales_order;

Datenabweichung

Wenn Sie feststellen, dass die Überschrift Data last updated... das gestrige Datum und nicht das heutige anzeigt, kann es zu einer Verzögerung von bis zu einem Tag bei den Aktualisierungen der erweiterten Berichte kommen, da die Warteschlange größer ist als erwartet.

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